Das Unternehmen begründet den Schritt mit einer Verlagerung des Schwerpunkts auf Haushaltsroboter. «Um unseren Fortschritt und unsere laufende Forschung zu beschleunigen und Astro zum besten Haushaltsroboter zu machen, haben wir uns entschieden, den Support für Astro for Business einzustellen», schrieb ein Amazon-Sprecher der Nachrichtenagentur Reuters per E-Mail am Mittwoch.
Laut einer internen Mitteilung an die Kunden, die Reuters vorliegt, wird der Roboter Astro for Business ab dem 25. September nicht mehr funktionieren. Ab sofort werden den Kunden die Astro-Secure-Abonnementgebühren nicht mehr in Rechnung gestellt und nicht genutzte, im Voraus bezahlte Gebühren erstattet. Als Entschädigung stellt Amazon den betroffenen Kunden eine Gutschrift in Höhe von 300 US-Dollar für eine alternative Arbeitsplatzlösung zur Verfügung.
Der E-Commerce-Riese brachte den hundeähnlichen Roboter ursprünglich 2021 nur für Privathaushalte auf den Markt. Astro wurde entwickelt, um Aufgaben wie Hausüberwachung, Routinen- und Erinnerungseinstellungen sowie Musik- und Fernsehwiedergabe zu übernehmen. Im November 2022 wurde er für ausgewählte Unternehmen eingeführt. Für den Preis von rund 2350 Dollar war er ausschliesslich in den USA erhältlich und sollte Kunden dabei helfen, ihre Geschäftsräume rund um die Uhr zu überwachen.
(Reuters)
